Wat doet ons Mortuarium?
Er is een dierbare van u in ons ziekenhuis overleden. Wij wensen u veel sterkte bij het verwerken van dit verlies. Voor u als nabestaande volgt een emotionele en drukke periode. Ongewild krijgt u te maken met een aantal (voor u onbekende) zaken. Een uitvaartondernemer kan u hierbij helpen. Wat gebeurt er na overlijden, welke rol speelt het mortuarium en hoe kunt u ons bereiken?
Verzorging van overledene
Nadat u en eventuele andere nabestaanden voorlopig afscheid hebben genomen wordt uw naaste van de verpleegafdeling overgebracht naar het Mortuarium van het ziekenhuis. Dit is een ruimte waarin de overledene wordt verzorgd en gekoeld. We maken onderscheid in noodzakelijke en wenselijke zorg. Noodzakelijke zorg is in het belang van een goede opbaring van de overledene en uit hygiënisch oogpunt. Hieronder valt het verwijderen van infusen, katheters, pacemaker, ICD en het hechten van een wond bij de overledene.
Speciale wensen
Wenselijke zorg bestaat uit het kleden van de overledene (eventueel samen met familie). Speciale wensen van familie of uitvaartondernemer kunnen in het mortuarium worden uitgevoerd. Te denken aan restauraties en specifiekere medische behandelingen die nodig/wenselijk zijn ten behoeve van de opbaring. Ook thanatopraxie (lichte vorm van balseming) is mogelijk in het ziekenhuis door een extern ingeschakeld bedrijf.
Afscheid nemen
Naast het geven van de noodzakelijke en de wenselijke zorg is er een oog voor het verdriet van nabestaanden. Afscheid nemen doet u maar één keer. Er is aandacht voor de overledene, maar ook voor u. Met de uitvaartondernemer overlegt u waar de overledene wordt opgebaard: thuis of in een uitvaartcentrum.
Kosten
De kosten voor de laatste verzorging, het verblijf en de persoonlijke wensen in het mortuarium zijn voor rekening van de nabestaanden, tenzij anders vermeld. Van de gemaakte kosten wordt een factuur opgemaakt. De factuur gaat naar de uitvaartondernemer die de totale gemaakte kosten bij u in rekening brengt. In uitzonderlijke gevallen stuurt het ziekenhuis u een factuur met de gemaakte kosten. Deze kosten kunt u niet declareren bij uw zorgverzekeraar. Indien uw naaste een uitvaartverzekering had, neem dan contact op met de uitvaartondernemer. Deze vergoed vaak een deel van de uitvaartkosten.
Download de folder
Obductie na overlijden
Obductie is onderzoek van het lichaam na de dood. Obductie heet ook sectie, autopsie of lijkschouwing. Het onderzoek wordt gedaan door een patholoog en kan helpen vast te stellen waarom iemand is overleden. Met een obductie kunnen ook (erfelijke) ziekten of afwijkingen worden aangetoond of uitgesloten.
Obductie bij volwassene
Een obductie neemt ongeveer 2 tot 3 uur in beslag. Na de obductie wordt de overledene door de uitvaartverzorger opgehaald voor opbaring en/of crematie of begrafenis. Voor hersenonderzoek is bijvoorbeeld een periode van 6 tot 8 weken nodig voor bewerking en beoordeling.
Obductie bij uw kind
De patholoog onderzoekt uitgebreid alle inwendige organen op afwijkingen. Er worden kleine stukjes weefsel afgenomen voor microscopisch onderzoek en soms voor kweek. Dat is belangrijk omdat niet alle afwijkingen met het blote oog te zien zijn. In principe worden alle organen na het onderzoek teruggeplaatst in het lichaam, behalve (een deel) van organen waarvan het onderzoek nog niet is afgerond. Hiervoor kunnen verschillende redenen zijn.
Voor hersenonderzoek is bijvoorbeeld een periode van 6 tot 8 weken nodig voor bewerking en beoordeling. Ook aangeboren afwijkingen bij kinderen zijn vaak ingewikkelder dan afwijkingen bij volwassenen en eisen uitgebreider onderzoek.
Orgaan- en weefseldonatie
In Nederland schrijft de wet voor dat er toestemming nodig is voor orgaan- en weefseldonatie na overlijden. Dankzij het schenken van een gezond orgaan of weefsel na overlijden kan iemand anders in leven blijven. Of de kwaliteit van iemands leven kan verbeteren.
Orgaandonatie
Onder de juiste omstandigheden kan de patiënt zijn organen doneren. Dit kan nadat de hersendood is vastgesteld óf na een hartstilstand waarbij de bloedsomloop en ademhaling zijn gestopt. Een procedure voor orgaandonatie moet zorgvuldig gaan. Dat kost tijd. In totaal kan de procedure 12 tot 24 uur in beslag nemen. Daarna komt het lichaam van de overledene terug bij de familie.
Weefseldonatie
Iedere overledene tot 86 jaar kan weefseldonor zijn. Een weefseldonatieprocedure kan thuis opgestart worden, in een verzorgings- of verpleeghuis of in een ziekenhuis. Ook bij thuis opbaren is donatie van alle weefsels mogelijk. Uit- of afname van weefsels vindt plaats in het mortuarium van het ziekenhuis of een uitvaartcentrum.
Politiemortuarium
Slachtoffers van ongevallen, zelfdodingen, misdrijven en vindingen kunnen in het Mortuarium van het Deventer Ziekenhuis worden binnengebracht. Een team van specialisten van de technische recherche doet forensisch onderzoek op de slachtoffers. Dit team bestaat uit een forensisch arts en medewerkers van de politie. Een van de medewerkers van het Mortuarium assisteert bij dit onderzoek en draagt zorg voor de eerste opvang van nabestaanden.
Informatie voor uitvaartondernemers
U ondersteunt als uitvaartverzorger de nabestaanden van een overledene in het Deventer Ziekenhuis. Op deze pagina vindt u alle informatie over de dienstverlening van het Mortuarium en andere praktische zaken.
Verzorging van de overledene
Wanneer iemand overleden is in het Deventer Ziekenhuis verzorgt het Mortuarium de eerste piëteitsvolle verzorging van de overledene. Hieronder valt heet verwijderen van infusen, katheters en het hechten van wonden bij de overledene. U als uitvaartverzorgende neemt de verdere verzorging op zich. De medewerkers van het Mortuarium kunnen deze verzorging in opdracht van u ook doen. De familie van de overledene mogen dit ook samen met de mortuarium medewerker doen. We houden bij de verzorging ook rekening met de culturele achtergrond van de overledene. Overleg vooraf altijd met de mortuariummedewerker over welke verzorging er gegeven kan worden. Voor de wenselijke verzorging van de overledene brengt het Mortuarium kosten in rekening.
(Uitgifte) Ophalen van de overledene
Wanneer een overledene overgebracht wordt naar huis of uitvaartcentrum kan de overledene tijdens openingstijden op afspraak, opgehaald worden met een daarvoor geëigend vervoermiddel. Tot die tijd wordt de overledene in het mortuarium in de koeling opgebaard. Eventueel kan een overledene, na overleg met het mortuarium, ook na openingstijden opgehaald worden. Hiervoor worden kosten in rekening gebracht.
Patiënten die op verpleegafdeling overleden zijn die binnen 3.00 uur na tijdstip overlijden opgehaald worden, zullen er geen koeling kosten berekend worden. Let wel als er buiten de openingstijden de overledene opgehaald wordt, worden er wel kosten berekend voor ophalen buiten kantooruren.
Voor patiënten die via de GGD of Justitie naar het mortuarium worden gebracht, geldt het tarief voor gebruik koelruimte vanaf het eerste uur, plus eventuele extra kosten; niet klinische overledene.
Opbaren en afscheid nemen
Het Mortuarium van Deventer Ziekenhuis heeft een ruimte waar de overledene opgebaard kan worden ten tijde van een rouwbezoek. U kunt met de medewerker van het mortuarium overleggen wanneer u gebruik wilt maken van de opbaarruimte.
Openingstijden
Maandag tot en met vrijdag: 10.00 - 16.00 uur (altijd op afspraak)
Zaterdag, zondag en op feestdagen: 14.00 - 16.00 uur (altijd op afspraak)
Orgaan- en weefseldonatie
Wanneer een overledene toestemming heeft gegeven voor orgaan- en/of weefseldonatie in het donorregister of de nabestaanden toestemming geven voor donatie, dan start de donatiefunctionaris samen met de behandelend arts de procedure voor orgaan- en weefseldonatie op. Tot dat de donatie heeft plaatsgevonden worden geen kosten voor koeling in rekening gebracht. Acht uur na donatie gaan onze standaard tarieven gelden.
Obductie
De pathologen van de afdeling Pathologie voeren voor het mortuarium ook obducties uit. Wordt er een obductie-onderzoek gedaan? Dan worden er totdat de obductie heeft plaatsgevonden geen kosten in rekening gebracht. Acht uur na de obductie gelden de standaard tarieven. Als er iemand thuis overlijd en er is een obductie aanvraag, dient de familie zelf voor het vervoer naar het mortuarium te zorgen. Let wel de obducties zijn gebruikelijk op werkdagen maandag t/m vrijdag. De overledene dient dan ook de eerste werkdag voor 08:30 uur in het mortuarium aanwezig te zijn. De overledene mag dan niet op een bed koeling of koelplaat gelegen hebben.
Tarieven
Onze tarieven voor de diverse werkzaamheden zijn voor een ieder in te zien op onze website. U als ondernemer zal dan ook bij het ophalen van de overledene een opdracht formulier moeten ondertekenen. Ondergetekende verklaart hierbij dat de overledene op een correcte wijze is overgedragen en het eens te zijn met het bedrag. hiervan krijgt u een kopie mee samen met het A – B formulier. Bent u er zelf niet bij zal uw vervoerder dit voor u ondertekenen.
Covid-19
Wij houden ons aan het beleid dat het ministerie van volksgezondheid ons oplegt. Dus de regels die voor het hele ziekenhuis gelden, gelden dan ook bij ons. Houd de website hiervoor in de gaten. Voor het verzorgen van een overledene die Covid-19 positief is hoeven er geen extra voorzorgsmaatregelen worden getroffen.
Route
Het mortuarium is te bereiken voor uitvaartondernemers en rouwvervoerders in het Deventer Ziekenhuis aan de Nico Bolkesteinlaan 75 te Deventer. Neem de afslag: Ambulance – Mortuarium - Goederenvervoer van het Deventer Ziekenhuis. Van 10.00 tot 16.00 uur is de richttijd waarop u overledenen kunt halen. In het weekend en op feestdagen tussen 14.00 en 16.00 uur maar altijd in overleg in verband met andere werkzaamheden.
Mocht u toch nog vragen hebben kunt u ons ten alle tijden bellen binnen kantoor uren 0570-535225.
Kennis delen
De mortuariummedewerkers zijn actief met scholing. Voor het verzorgen van lessen binnen, maar ook buiten het ziekenhuis voor diverse opleidingen of instanties. Het doel is onder andere meer openheid te creëren over de zorg na het overlijden, ook na een inbreng van buitenaf. Doordat de werkzaamheden worden geëtaleerd, wordt bij de huidige, maar ook de nieuwe generatie verpleegkundigen en verzorgenden inzicht verkregen in de mogelijkheden en werkzaamheden na overlijden.
Rondleidingen
Rondleidingen kunnen op verzoek aan belanghebbenden worden gegeven; te denken aan scholieren die een opleiding tot verpleegkundige of verzorgende volgen.
Lezingen
Op aanvraag kunnen lezingen over de mortuarium werkzaamheden worden gegeven bij diverse verenigingen. Voor overleg of informatie kunt u het mortuarium bellen op telefoonnummer 0570 53 53 53. Vraag naar de mortuariummedewerker.
Bereikbaarheid
Het Mortuarium is voor nabestaanden alleen na telefonische afspraak te bezoeken. U meldt zich bij de receptie, waarna de mortuariummedewerker wordt ingeseind om u op te halen.