De andere manier van zorgverlenen

Het Deventer Ziekenhuis ontwikkelt op weg naar de nieuwbouw een andere manier van werken. Eén waarin de wens van de patiënt centraal staat. Eén ook, waarin rekening is gehouden met het feit dat patiënten tegenwoordig zelf keuzes willen maken en gesteld zijn op vrijheid. Want:

	De meeste mensen liggen liever niet in een ziekenhuis.
	dus: als een opname kan worden voorkomen, doen we dat. dus: als de zorg in de eigen omgeving kan worden geboden, gebeurt dat.
	Alle patiënten komen nu door één deur het ziekenhuis binnen.
	oplossing: door patientenstromen in acuut/urgente, electief (planbaar) en chronisch te scheiden, kan de zorg efficiënter worden verleend.
	Patiënten die verschillende zorgverleners bezoeken, moeten vaak hun verhaal herhalen en hebben te maken met wachttijden.
	oplossing: uniformiteit en automatisering kunnen ervoor zorgen dat alle zorgverleners over dezelfde gegevens beschikken
	Afspraken bij verschillende zorgverleners kosten de patiënt veel tijd.
	dus: helpen we de patient zoveel mogelijk aan 1 loket

De toekomst is al begonnen

Hoewel het 'nieuwe zorgverlenen' is gekoppeld aan de nieuwbouw, worden veel verbeteringen nu al doorgevoerd. Zo verlenen het mammatumorencentrum en de polikliniek Flebologie nu al zorg aan 1 loket. De chirurg en huidarts werken samen aan de behandeling van spataderen en een vrouw met een knobbeltje in de borst weet dankzij onderzoeken op 1 ochtend direct waar zij aan toe is. Een groep patiënten met trombose kan tegenwoordig thuis de te verwachten stolling van het bloed meten en wie een knie of heupprothese krijgt, kan rekenen op een plaats in het verzorgingshuis voor nazorg. Ook is er de polikliniek Raalte waardoor patiënten in hun eigen omgeving zorg kunnen krijgen. Bij patiënten met pijn op de borst wordt zonodig in de ambulance al een filmpje gemaakt (zodat tijd wordt gewonnen en de patiënt in het ziekenhuis direct naar de Eerste Hulp kan) en er zijn nazorg spreekuren voor onder andere hart- en oncologiepatiënten. Eind 2002 brengt het Deventer Ziekenhuis de zorg dichter bij de patiënt met een uitgebreide polikliniek in Raalte.

	Meer weten over de nieuwe manier van zorgverlenen?
	download de boekjes Het Nieuwe Deventer Ziekenhuis, vraaggestuurd in zorg, bouw en organisatie (2439 kb) Het Nieuwe Deventer Ziekenhuis, vraaggestuurd in zorg, van plannen naar praktijk (732 kb)